Ai sensi di quanto previsto all’art. 37 del Testo Integrata della Qualità dei servizi di vendita (Allegato A alla deliberazione AEEGSI n. 413/2016/R/com del 21 luglio 2016), A2A Airport Energy S.p.A. fornisce ai clienti finali le informazioni relative agli standard specifici e generali di qualità di propria competenza, nonché degli indennizzi automatici previsti in caso di mancato rispetto, per ciascuna categoria di clientela, e del grado di rispetto di tali standard, con riferimento all’anno precedente.
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